📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROWOJBEZGRANIC.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://rowojbezgranic.pl.
- Kontakt: kontakt@rozwojbezgranic.pl
- Regulamin skierowany jest do konsumentów dokonujących zakupów na terenie Polski.
§ 2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – właściciel sklepu rowojbezgranic.pl.
- Produkt – towar fizyczny (w modelu dropshipping) lub treść cyfrowa (np. ebook, kurs online) dostępna do zakupu w sklepie.
- Produkt cyfrowy – plik lub usługa dostarczana drogą elektroniczną, bez fizycznego nośnika.
- Dostawca – zewnętrzna firma realizująca wysyłkę towarów w modelu dropshipping.
§ 3. Składanie zamówień
- Zakupy w sklepie nie wymagają rejestracji konta.
- Zamówienie jest składane poprzez wypełnienie formularza zamówienia i wybór metody płatności.
- Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych.
§ 4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności to: szybki przelew internetowy, BLIK, karta płatnicza, płatność online.
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§ 5. Dostawa i realizacja zamówień
Produkty fizyczne (dropshipping):
- Produkty fizyczne wysyłane są bezpośrednio od zewnętrznych dostawców z magazynów zagranicznych lub krajowych.
- Czas realizacji może wynieść od 7 do 20 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i kraju pochodzenia.
- Koszty dostawy (jeśli występują) są wskazane w procesie składania zamówienia.
Produkty cyfrowe:
4. Produkty cyfrowe dostarczane są na adres e-mail lub w formie linku do pobrania/dostępu, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
5. Klient nie ponosi kosztów dostawy produktów cyfrowych.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty fizyczne:
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą mailową.
- Zwrot pieniędzy zostanie dokonany po otrzymaniu zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.
Produkty cyfrowe:
4. Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli przed dostarczeniem treści cyfrowej wyraził zgodę na rozpoczęcie jej spełniania przed upływem 14 dni oraz został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia (np. checkbox przed zakupem).
5. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu ich pobierania lub uzyskaniu dostępu.
§ 7. Reklamacje
- W przypadku niezgodności produktu z umową lub jego uszkodzenia, Klient może złożyć reklamację drogą e-mailową.
- Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, numer zamówienia, opis wady, zdjęcie (jeśli dotyczy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Szczegóły przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§ 9. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania serwisu, statystyk oraz obsługi koszyka.
- Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
- Szczegóły znajdują się w Polityce cookies.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniany. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Regulamin obowiązuje od dnia 06.04.2025.